Calcetín Respetuoso Zorro (Paquete 3 uds) Preventa
Artículo en preventa
Entrega prevista MARZO 2025
Envíos gratuitos a partir de 65€ a España.
Composición:
75% Bambú
20% Elastómeros
5% Poliamida
FAQ
¿Cómo puedo saber en una preventa qué talla escoger? ¿Y si me equivoco?
Sabemos que es muy difícil acertar en la talla, especialmente en la línea bebé e infantil. Por eso, aproximadamente dos semanas antes de entregar, contactaremos con todas las personas que compraron en la preventa para preguntarles por la talla, y será posible cambiarla. Además, si cuando se reciba no queda bien, será posible hacer una devolución gratuita (en España peninsular).
¿Y si no he acertado con la talla o por cualquier otro motivo quiero devolver el artículo?
Se puede devolver sin ningún inconveniente, ¡y sin tener que dar explicaciones! En España peninsular, además, la devolución será gratuita. Consulta condiciones en ¿cuáles serán los costes de devolución?
¿Qué diferencia hay entre barefoot y barefoot plus? ¿Qué modelos tienen esta opción disponible?
En todos los modelos arreglados de la línea de adulto y en las zapatillas de piel o microfibra, podemos encontrar esta opción (en futuras colecciones incluiremos las zapatillas de textil). La opción barefoot es para pies medios, y la opción barefoot plus para pies anchos. Para saber las medidas en concreto, cada modelo tiene un enlace a la guía de tallas. En esa guía se pueden ver dos tablas, una para las medidas de ancho barefoot y otra con las medidas de ancho barefoot plus.
¿Puedo pedir una talla diferente para el pie derecho y el izquierdo?
¡Sí! Damos esa opción. Solo tienes que indicarlo en comentarios. Y también aceptamos devoluciones.
¿Se puede hacer algún tipo de personalización?
Es posible realizarlas, en ese caso, habría que contactar con nosotros y plantearnos las necesidades, las estudiaremos todas.
¿Cómo se puede contactar con nosotros para consultar dudas?
A través de correo electrónico en hello@vegabarefoot.com; a través de
instagram en la cuenta @vegabarefoot, a través del formulario de contacto de nuestra web; o a través de WhatsApp en el teléfono +34 623 983 230. De momento no podemos atender llamadas telefónica
Envíos y devoluciones
¿Dónde realizamos envíos?
Hacemos envíos prácticamente a todo el mundo, y, dependiendo del país de destino, los costes de envío varían.
-En España peninsular el envío es gratuito alcanzando 60 € de compra. En las Islas Canarias y Ceuta y Melilla, tendrá un precio de 11€ cuando la compra alcance el importe de 120€.
-En la mayoría de los países de la UE y Reino Unido, el envío es gratuito alcanzando 120€ de compra.
-Para el resto de países, cuando la compra alcance 120€, los costes de envío serán 35€.
Los costes de aduanas serán asumidos por el cliente.
En casos excepcionales, cuando no sea posible realizar el envío, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar las cantidades abonados.
¿Cuáles serán los costes de devolución?
En España peninsular, la devolución será gratuita (en punto de entrega). Si se prefiere la recogida a domicilio, tendrá un coste de 2€ (la mayoría del importe lo asumimos nosotros).
En el resto de países, las devoluciones será asumidas por los
clientes
¿Cómo se tramitan las devoluciones?
Hay un plazo de 14 días naturales para tramitar una devolución. Este plazo cuenta desde que se recibe el producto. La forma de tramitarla es enviando un correo a hello@vegabarefoot.com. Intentaremos contestar a la mayor brevedad posible, pero, el plazo de 14 días antes mencionado, se detiene una vez se envía el correo.